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    評估HR有效性的9個維度
    發布時間:2020-11-17

    一個整體的人力資源有效性邏輯包括三個部分:「1」人力資源成熟度和演化,「2」人力資源領域和活動,「3」如何改進的指導。

     

    1. 人力資源成熟度和演化

     

    “人力資源”已經演變。在過去的70年里,人力資源管理已經從將人視為有形資產(如財產、廠房和設備)轉變為無形資產(如知識產權、聲譽)提供戰略資源,幫助您的組織通過個人能力(人才、勞動力)、組織能力(文化、工作場所)和領導力(超越個人領導者)贏得市場。

    人力資源人員不再僅僅試圖“坐到桌子前”并被視為商業性的,而是在那里提供價值;人力資源實踐不再是關于在人員配置、培訓、激勵、數字、分析和其他實踐領域的孤立的卓越功能,而是為業務問題提供綜合解決方案;人力資源部門不再只是協調人力資源以提高人才,而是通過人才、領導力和組織來幫助企業贏得市場。

    人力資源會經歷四個階段,最終在(第四階段)從外部定義價值,以及人力資源工作的改進如何導致客戶、投資者,以及社區價值。

     

    HR Evolution(人力資源的發展浪潮)

    1. HR Administrative Utility

    2. HR Functional Expertise

    3. HR Strategy

    4. HR Outside/In


    人力資源發展的浪潮有助于我們將對話重點放在新出現的和下一個人力資源問題上,而不是重復以前的工作。例如,在文化領域,我們希望超越對文化的描述,預測由客戶和投資者定義的“正確”文化,或將人力資源分析從當前的記分卡和儀表盤轉移到由公司外部客戶和投資者決定的創造未來的指導。

     

    2. 人力資源領域和活動

     

    四個浪潮,代表了人力資源有效性定義中的進化或成熟。確定人力資源的整體有效性,需要沿著這四個浪潮去跟蹤人力資源具體的工作領域。

    許多人會選擇人力資源某一個領域,如人力資源部門結構或設計、人力資源實踐、人力資源分析、人力資源技術或人力資源專業人員能力。

    在我們的工作中,首先從人力資源部門結構或角色的單一領域開始,然后將工作擴展到對所有九個人力資源領域的思考,并對每一個領域進行廣泛的研究。

     

    3. 如何改進的指導

     

    當我們展望未來時,我們看到人力資源有效性的描述,這將轉變為關于人力資源的九個領域中哪一個領域為關鍵利益相關者提供了最大價值的指導:員工、業務成果、客戶和投資者。

     

    結論:人力資源有效性的確定和提高仍在繼續。我們希望通過界定四波人力資源沖擊、九個領域的人力資源工作、一次評估指導的改進,不斷提升人力資源工作的價值